Website Relaunch

Mit Baufritz zum persönlichen Traumhaus

Baufritz Holzhaus mit Garten
Kunde

Baufritz GmbH

Webseite

www.baufritz.com

Umfang

technisches Konzept
Personalisierungskonzept
UX-Design
Backend Development
Frontend Development
Pimcore Schulung
technischer Support

Der Kunde

“Gut für Mensch und Natur. Ohne Wenn. Ohne Aber.” Unter dieser Philosophie errichtet der allgäuer Holzhaushersteller Baufritz traumhafte Fertighäuser in ökologischer Bauweise.

In über 125 Jahren Firmengeschichte hat das Unternehmen viel erreicht und gilt als Vorreiter im Bereich des ökologischen Bauens. 
So hat sich Baufritz bereits Ende der 70er Jahre ein großes Ziel gesetzt: Durch Verwendung von gesunden Naturbaustoffen wollten sie möglichst alle chemischen Baustoffe ersetzen.

Ihr Geheimrezept? Sich nicht von Trends beeinflussen lassen sondern sich immer treu bleiben. Die wichtigsten Zutaten? Ein gutes Gesundheitskonzept und Innovation. Anstatt darauf zu warten, dass Ihnen der Markt liefert, was sie sich wünschen, entwickeln sie ihre Materialien lieber selbst. Und das mit Erfolg.

Freigestellter Laptop mit einer Ansicht der Startseite auf Baufritz.com

Die Aufgabe

Apropos Innovation. Im Jahr 2020 beschloss Baufritz, dass ihre damalige Unternehmenswebseite nicht mehr ihren eigenen Anforderungen entsprach. Sie wollten weg von rein informativen Inhalten und die Seite an die Ansprüche Ihrer Hausbau-Interessenten angleichen.

Der große Wunsch: Die neue Webseite soll Ihre Zielgruppe vom Erstkontakt bis zum Einzug in das neue Haus begleiten. So soll aus einer klassischen Corporate Website ein Planungsportal für Baufritz-Kunden werden, das gleichzeitig den Vertrieb fördert und den Aufwand auf Unternehmensseite verringert. 

Projektziele

Langfristige Steigerung des User Involvement

Ausbau der Reichweite innerhalb der Zielgruppe

Stärkung und Optimierung der Marke Baufritz

Eine Verbesserung der Nutzerzufriedenheit

Ein höhere Effektivität im Vertrieb

Die Optimierung der Leadgenerierung

Ein Entwickler arbeitet an seinem Schreibtisch

Auf der Suche nach der richtigen Pimcore-Agentur

Eines stand für Baufritz bereits früh fest: beim Relaunch ihrer Webseite sollte die Open-Source-Software-Plattform Pimcore zum Einsatz kommen. Zum einen weil sie bereits einzelne, gute Erfahrungen damit gemacht hatten. Und zum anderen weil ihnen Pimcore mehrere entscheidende Funktionen bietet: Die Personalisierung der Inhalte auf Basis von Kundensegmenten, eine zentrale Verwaltungsstelle aller für Baufritz relevanten Daten und die einfache Verteilung dieser Daten auf alle notwendigen Systeme und Kanäle.

Was jetzt noch fehlte? Die richtigen Partner für den Relaunch. Als erfahrene Pimcore-Agentur nahmen wir die Herausforderung gerne an und holten uns zur Unterstützung in Contentplanung, Konzeption und im Design unsere Partneragentur BOOM ins Boot. 

Eingang zum Hauptgebäude der Baufritz Erlebniswelt

Vom Schaufenster zum digitalen Begleiter

Gemeinsam mit BOOM und Baufritz wurden zunächst die groben Projekt-Etappen geplant. Aus dem rein informativen “Schaufenster” sollte mittelfristig ein digitales “Showroom-Erlebnis” werden. Eine Webseite, die die User dazu anregt mit der Seite und mit Baufritz direkt zu interagieren. Damit stand unsere erste Etappe fest. Langfristig soll dann aus der einfachen Webseite eine echte Plattform für Hausbau-Interessenten werden. Ein “digitaler Begleiter” für Baufritz Kunden, der sie durch die einzelnen Stationen ihres persönlichen Hausbau-Projektes führt

Eine Vorschau der erstellten Wireframes für das Projekt

Eine Webseite so persönlich wie das eigene Heim

Wer für sich selbst ein Haus in Planung gibt, der hat seine ganz eigenen Vorstellungen und Anforderungen. Und genauso individuell ist auch die Herangehensweise bei der Planung. Die einen suchen zuerst nach Inspiration für Ihr Traumhaus. Die anderen suchen nach wissenswerten Beiträgen rund um den Bau selbst.

Damit diese Individualität auch auf der Baufritz Webseite gegeben ist, werden die Inhalte personalisiert ausgespielt.

Das Baufritz Personalisierungskonzept umfasst aber nicht nur Inhalte nach Interessen sondern unterstützt das Unternehmen auch gleichzeitig bei der Leadgenerierung.
Abhängig von der “Erfahrung” der User werden ihnen konkrete Mehrwerte durch weitere Interaktion vorgestellt. Sei es ein eigenes MyBaufritz-Konto in dem sie unter anderem ihre Inspiration auch übersichtlich sammeln können, die Bestellung des Baufritz LookBooks oder die konkrete Kontaktaufnahme mit einem Baufritz-Berater. 

Freigestellter Laptop mit einer Ansicht der Häusersuche auf Baufritz.com

Die Ergebnisse sprechen für sich:

Ausgezeichnete Performance trotz bildgewaltiger Seiten

Verbesserte User Experience durch Personalisierung

Einfache Contentpflege im Pimcore CMS

Hohe redaktionelle Flexibilität durch den modularen Aufbau

Optimierung der Leadgenerierung durch Userportal “MyBaufritz”

Nahtlose Eingliederung der Website in die Baufritz IT durch Schnittstellen an CRM & ERP.

Wir sind glücklich darüber, dass wir uns beim Relaunch unserer Website für eine Zusammenarbeit mit Leanatic entschieden haben. Mit PimCore haben wir den optimalen Grundstein für eine digitale Customer Journey gelegt und können diese weiter ausbauen und technisch optimieren. Leanatic war uns in jeder Phase des Projekts ein kompetenter Partner, auch was die Herausforderung angeht, bereits vorhandene Tools an das neue System anzubinden. Besonders schätzen wir den gemeinsamen Austausch und die partnerschaftliche Zusammenarbeit und freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg.

Dagmar Fritz-Kramer

Geschäftsführende Gesellschafterin Baufritz GmbH

So schön kann gesundes Wohnen sein.

Baufritz zeigt uns wie gut sich ökologisches Bauen mit modernem Design verbinden lässt. Wenn wir ganz ehrlich sind, dann hat sich sicher jeder Projektteilnehmer im Projektverlauf das ein oder andere Baufritz-Haus für sich “ausgesucht”.

Ein Projekt, mit dem wir uns auch identifizieren können, motiviert als Team ungemein. Eine Motivation, die sich auch im Ergebnis erkennen lässt: Die neue Baufritz Webseite überzeugt durch Design & Funktion. Und durch spannende Details wie die scrollbare 3D Ansicht der Baufritz Voll-Werte-Wand, die in Zusammenarbeit mit der Agentur Bürobewegt entstanden ist. 

Für uns ist klar - die erste Etappe haben wir erfolgreich geschafft. Und wir freuen uns bereits jetzt darauf, wie es mit Baufritz weiter geht.

Weißt Du, was Deine User sehen wollen? Wir unterstützen Dich gerne bei der Personalisierung Deines Contents.

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