UX UI Design

User Experience Design Agentur für Unternehmen in Hamburg

Viele Unternehmen in Hamburg investieren seit Jahren in neue Software – doch im Alltag fühlt sich kaum etwas wirklich einfacher an. Genau hier setzt User Experience Design an: Es geht nicht um noch ein weiteres Tool, sondern darum, wie Menschen täglich damit arbeiten.​

LEANATIC unterstützt Unternehmen dabei, digitale Produkte so zu gestalten, dass sie verständlich sind, zur Arbeitsrealität passen und von Teams wirklich angenommen werden – auch in komplexen Branchen wie Bau und Wohnen.​

Sabrina Mattle
14.01.2026

Was UX Design konkret leisten kann

User Experience Design bedeutet nicht nur „intuitive Oberflächen“, sondern eine Kombination aus Prozessverständnis, Psychologie und guter Gestaltung. Besonders in Unternehmen mit vielen Schnittstellen – etwa zwischen Vertrieb, Planung, Ausführung und Service – entscheidet UX darüber, ob digitale Lösungen tragen oder bremsen.​

Typische Einsatzfelder:

  • Interne Fachanwendungen, die bisher „nur die IT versteht“
  • Kundenportale, in denen Kunden und Partner Informationen selbst finden sollen
  • Planungstools und Konfiguratoren für beratungsintensive Produkte​

Statt neue Funktionen oben draufzusetzen, stellt gutes UX Design zuerst eine Frage: Was wollen Nutzer in diesem Moment wirklich erledigen – und was steht ihnen im Weg?

Drei Perspektiven, aus denen wir UX denken

Statt einem starren 7-Schritte-Prozess arbeiten wir im UX-Bereich oft mit drei Blickwinkeln, die wir bei jedem Projekt in Hamburg kombinieren:​

  • Nutzerperspektive: Welche Aufgaben müssen Mitarbeiter, Kunden oder Partner erledigen? Wo haken sie heute?
  • Prozessperspektive: Wie laufen Abläufe tatsächlich – mit allen Umwegen, Zwischenablagen und Excel-Listen?
  • Systemperspektive: Welche bestehenden Tools, Datenquellen und Schnittstellen müssen eingebunden werden?

Aus diesen drei Ebenen entsteht ein Bild, das erklärt, warum eine Anwendung sich sperrig anfühlt – und wo UX-Design gezielt ansetzen sollte.

Wie ein UX-Projekt mit LEANATIC als UX Design Agentur in Hamburg abläuft

Der Ablauf ist bewusst schlank gehalten, damit ihr nicht erst einen großen Relaunch planen müsst, um Verbesserungen zu sehen:​

  1. UX Audit & Kurzinterviews
    Wir schauen uns bestehende Anwendungen an, sprechen mit ausgewählten Nutzergruppen und sammeln konkrete Hürden, Frustpunkte und wiederkehrende Aufgaben.
  2. Konzeption von Flows & Screens
    Auf Basis der Erkenntnisse entstehen neue Nutzerflüsse, vereinfachte Dialoge und erste Screendesigns – mit Fokus auf die wichtigsten Use Cases, nicht auf jedes Sonderdetail.​
  3. Klickprototyp & Feedbackrunde
    Statt langer Präsentationen gibt es einen Prototyp, mit dem euer Team arbeiten kann. Feedback fließt direkt in die nächste Version ein.​
  4. Begleitung der Umsetzung
    Auf Wunsch begleiten wir euer Entwicklerteam oder übernehmen die Umsetzung mit unseren Partnern, damit aus Konzepten funktionierende Produkte werden.​

Das Ziel: spürbare Verbesserungen in überschaubaren Schritten – nicht der eine große Wurf in zwei Jahren.

Warum LEANATIC?

Hamburg hat eine starke digitale Szene mit vielen sehr guten UX- und Tech-Agenturen. LEANATIC bringt eine Besonderheit mit: tiefe Erfahrung in Branchen, in denen Projekte lange dauern, viele Beteiligte involviert sind und Fehler teuer werden – insbesondere Bau- und Wohnumfeld.​

Das ist relevant, wenn:

  • eure Software komplexe Produkte, Varianten und Regelwerke abbildet
  • mehrere Standorte, Gewerke oder Partner mit einem System arbeiten
  • ihr nicht nur „schönere Screens“, sondern bessere Abläufe wollt

Für Unternehmen in Hamburg kann das bedeuten: Ihr behaltet eure vorhandene Systemlandschaft, aber die Bedienlogik, Oberfläche und Nutzerführung werden grundlegend überarbeitet.

Wann sich ein Gespräch lohnt

Ein Gespräch mit einer User Experience Design Agentur in Hamburg lohnt sich, wenn ihr euch in mindestens einem Punkt wiederfindet:​

  • Eure Teams umgehen bestimmte Tools, obwohl sie offiziell „gesetzt“ sind.
  • Neue Mitarbeitende brauchen viel zu lange, um digital arbeitsfähig zu werden.
  • Kunden oder Partner brechen Prozesse ab, weil sie nicht verstehen, was als Nächstes tun ist.

Wenn du prüfen möchtest, ob UX-Optimierung für eure Anwendungen in Hamburg sinnvoll ist, können wir gemeinsam in einem kurzen Erstgespräch eure Situation durchgehen und konkrete Ansatzpunkte identifizieren.

Fragen zum Artikel? Einfach mal sprechen? Lass uns gerne vernetzen!

Billy Thiemann
Digitalisierungsexperte
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Sabrina Mattle
UX/UI Expertin
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